edebiyatokyanus
İÇERİK  
  ANA SAYFA
  YAZILAR
  ARAŞTIRMA-İNCELEME
  SÖYLEŞİ
  DENEME
  ATTİLA İLHAN
  ATTİLA İLHAN-KÖŞE YAZILARI
  E-KİTAP
  ANSİKLOPEDİK
  SATRANÇ VİDEO DERSLERİ DÖKÜMANLAR
  SATRANÇ OYNA
  ŞİİR
  DİL ANLATIM TÜRK EDEBİYATI - LİSE KAYNAK
  EDEBİYAT RADYO
  EDEBİYATIMIZDA ŞİİR ROMAN ÖYKÜ (dinle)
  100 TEMEL ESER (dinle)
  100 TÜRK EDEBİYATÇISI (dinle)
  SESLİ KİTAPLAR
  FOTOĞRAF ÇILIK
  E-DEVLET
  EĞİTİM YÖNETİMİ DENETİMİ
  => YÜKSEK LİSANS TEZİ
  => AB ÜLKELERİNDEKİ EĞİTİM SİSTEMLERİNİN İNCELENMESİ VE TÜRK EĞİTİM SİSTEMİ İLE KARŞILAŞTIRILMASI
  => EĞİTİM YÖNETİMİNDE YERELLEŞME EĞİLİMİ
  => ÖĞRETİMİN DENETİMİNDE YENİ BAKIŞ AÇISI: “SÜREKLİ
  => Z KURAMI VE OKUL YÖNETİMİNE UYGULANABİLİRLİĞİ
  => İÇERİK KURAMLARI VE EĞİTİM YÖNETİMİNE KATKILARI
  => YÖNETİME KLASİK BİLİMSEL YAKLAŞIMLAR VE EĞİTİM YÖNETİMİNE
  => KAMU YÖNETİMİNDE
  => DÜNYADA VE TÜRKİYE DE EĞİTİM YÖNETİMİ ALANINDA KURAMSAL BİLGİ ÜRETİMİ, SORUNLARI VE ÇÖZÜM ÖNERİLERİ
  => KAMU YÖNETİMİ TEMEL KANUNU TASLAĞI ve ULUSAL EĞİTİM SİSTEMİ GİRİŞ
  => EĞİTİMDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
  => Eğitimin Değerlendirilmesinde Kullanılabilecek
  => TÜRKİYE’DE DENETÇİ BAĞIMSIZLIĞI
  => Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi
  => OKUL MÜDÜRLER İ İ Ç İ N GEL İŞ T İ R İ LEN L İ DERL İ K
  => EGITIM VE YASAL TEMELLERI
  => Ölçme ve Değerlendirmede Alternetif Yaklaşımlar
  => Hukuk Hakkında Genel Bilgiler
  => MİLLÎ EĞİTİM BAKANLIĞINA BAĞLI OKUL VE KURUM YÖNETİCİLERİNİN SEÇİMİ
  => DEĞİŞEN DEĞERLER VE EĞİTİM
  => BÖLGE YÖNETİMİ VE EĞİTİM BÖLGELERİ KAVRAMI
  => KİŞİLER ARASI SORUNLARIN ÇÖZÜMÜNDE KULLANILAN SİSTEMATİK MODELLER
  => OKULDA ETKİLİ ÖĞRETMEN-ÖĞRENCİ İLİŞKİSİNİN YÖNETİMİ
  => Temel Hak ve Hürriyetler
  => POZİTİVİSM ÖTESİ PARADİGMATİK DÖNÜŞÜM VE EĞİTİM YÖNETİMİNDE KURAM ...
  => TÜRK EĞİTİM SİSTEMİNDE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ
  => MEDRESEDEN MEKTEBE OSMANLI EĞİTİM SİSTEMİNDEKİ DEĞİŞME
  => Türk Eğitim Sistemi
  => EĞİTİM YÖNETİMİNİN YASAL VE YÖNETSEL DAYANAKLARI
  => KAMU YÖNETİMİNDEN BİLGİ YÖNETİMİNE
  => HAK KAVRAMI EĞİTİMDE SOSYAL ADALET VE EĞİTİM HAKKI
  => BİLGİ YÖNETİMİ – KURUMSAL BİLGİ -YÖNETİMİ
  => BİLGİ YÖNETİMİ – KURUMSAL BİLGİ YÖNETİMİ-2
  => ARAŞTIRMA PROBLEMLERİNİN BELİRLENMESİ
  => ULUSAL SOSYAL BİLİMLERDE SÜRELİ YAYINCILIK KURULTAYI
  => YENİ PARADİGMA ARAYIŞLARI
  => KONTROL ODAĞININ ÇALIŞANLARIN NEZAKET VEYARDIM ETME DAVRANIŞLARINA ETKİSİ
  => ÖĞRETİMİN DENETİMİNDE YENİ BAKIŞ AÇISI
  => ÜNİVERSİTE ÖĞRENCİLERİNİN EPİSTEMOLOJİKNANÇLARININ
  => FARKLI EĞİTİM SEVİYELERİNDE ESTETİK BEĞENİ
  => İLKÖĞRETİM MÜFETTİŞ YARDIMCILARININ YETİŞTİRİLMESİ
  => OKULLARDAKİ ÖRGÜTSEL GÜVEN DÜZEYİ
  => MAKALE ANALİZİ
  => FARKLILAŞTIRILMIŞ DENETİM
  => NEOKLASİK VE İNSAN İLİŞKİLERİ YAKLAŞIMI
  => HAK KAVRAMI EĞİTİMDE SOSYAL ADALET VE EĞİTİM
  => HUKUKUN ANLAMLANIRILMASI
  => YENİ NESİL ÖĞRETMENLİK
  => GÖRÜŞME TEKNİĞİ
  => EĞİTİM YÖNETİMİNDE E-DEVLET UYGULAMALARI
  => KARİYER YÖNETİMİ.
  => ÖRGÜTLERDE KARİYER GELİŞTİRME
  => ÖĞRETİMİN DENETİMİNDE YENİ BAKIŞ AÇISI:
  => Eğitim Üzerine Yinelenen Eleştiriler, Alternatif Öneriler
  => Enformasyon Toplumu ve Eğitim
  => FRANSA'DAYÜKSEK ÖĞRETİMİN ÖRGÜTSEL YAPISI: PARİS AKADEMİSİ ÖRNEĞİ
  => AVRUPA’DAKİ EĞİTİM SİSTEMLERİ
  => Türk Eğitim Tarihi
  => BATILILAŞMA DÖNEMİ OSMANLI EĞİTİM SİSTEMİNİN GELİŞİMİNE MUKAYESELİ BİR BAKIŞ
  => Almanya, Fransa ve Polonya’nın Eğitim Sistemleri
  => ÖĞRETMENLİK UYGULAMALARINDA MİKRO ÖĞRETİM YÖNTEMİNİN ETKİLİLİĞİNİN İNCELENMESİ
  => EDEBİYAT TEMELLİ SOSYAL BİLGİLER ÖĞRETİMİ
  => EDEBİYAT ÖĞRETİMİNDE WALDMANN MODELİ
  => Sosyal Bilimler Veri Tabanı
  => tezler
  => disiplin ile ilgili KAVRAMLAR,
  => EĞİTİMDE PERFORMANS DEĞERLENDİRME sunu
  => ORTA ÖĞRETİM OKULU ÖĞRETMENLERİNİN
  => BiR HizMET içi EGiTiM OLARAK DENETiM
  => İLKÖĞRETİM OKUL YÖNETİCİLERİNİN DEĞERLENDİRME ROLLERİNE İLİŞKİN ÖĞRETMEN GÖRÜŞLERİ
  => İlköğretim Müfredat Laboratuvar Okullarında Yönetim Süreci
  => EĞİTİM ÇALIŞANLARININ ÖRGÜTSEL SOSYALLEŞMELERİNDE İLKÖĞRETİM OKULU
  => eğitim üzerine
  => EĞİTİM MAKALE YAZI
  => Eğitişim Yazıları
  => Öğretmen ve Okul Yöneticilerinin Sınıf Yönetim Profillerinin İncelenmesi
  => Odenwald Okulu
  => EĞİTİM ÖRGÜTLERİNDE BİLGİ YÖNETİMİ STRATEJİLERİ - YAŞ VE OKUL
  => Bilgi yönetiminin tanımı ve önemi
  => BİLGİ YÖNETİMİ
  => MAKALELERİMİZ
  => 17. MİLLÎ EĞİTİM ŞÛRASI EĞİTİM YÖNETİCİSİ VE EĞİTİM MÜFETTİŞİ YETİŞTİRME SORUNU
  => EĞİTİM KURUMLARI PERFORMANSININ GELİŞTİRİLMESİNDE ÖZDEĞERLENDİRMENİN ÖNEMİ
  => Okul Müdürlerinin Öğretmen Denetimindeki Etkililikleri
  => MAKALELER - eğitim
  => makale havuzu
  => YÖNETİM1
  => İNCELEME1
  => İNCELEME2
  => İNCELEME,
  => İNCELEME,,
  => İNCELEME,,,
  => EĞİTİM SOSYOLOJİSİ
  => eğitim dergi arşivi
  => BAĞLANTI
  => eğt
  => AVRUPA BiRLiGi YOLUNDA YENi OKUL, OKUL YÖNETiCiLERiNiN KARAR VERME SÜRECi
  RADYO TİYATROSU
  ÖĞRETMEN KAYNAK
  EDEBİYAT TV
  SÖYLEŞİLER - BELGESELLER TV
  RADYO KLASİK
  TÜRKÜLER
  GAZETELER MANŞETLER
  ÖYKÜ ANTOLOJİSİ
  DERGİLER - KİTAPLAR - KÜTÜPHANELER
  E-DERGİ
  KİM KİMDİR BİYOGRAFİLER
  ZİYARETÇİ DEFTERİ
  İLETİŞİM
  EDEBİYAT OKYANUS
KAMU YÖNETİMİNDEN BİLGİ YÖNETİMİNE

547

KAMU YÖNETİMİNDEN BİLGİ YÖNETİMİNE

Prof.Dr.Bülent Karakaş

Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Kamu Yönetimi

bkarakas@yyu.edu.tr

Arş.Gör.Aysun Yaralı

Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Kamu Yönetimi

aysun_yarali@hotmail.com

ÖZET

Bu bildiride, kamu yönetiminin rekabetçi ortam içerisinde yeniden yapılanmasını gerçekleştirmede,

bilgiyi yönetme gerekliliği tartışılmıştır. Öncelikle bilginin değişen anlamı, toplumların bilgi merkezli olarak

inşasının önemi, bilgi teknolojileri ve kamu yönetimde kullanımının etkileri irdelenmiştir. Bu nitelikteki bir

kamu yönetiminin klasik anlamı değişerek, toplumda ve yönetimde oluşan entelektüel sermaye birikimi

aracılığıyla da, bilgi yönetimi olacağı iddia edilmektedir. Bu nedenle bilgi yönetimi kavramı, uygulamaları ve

sonuçları etraflıca değerlendirilmiştir.

Anahtar Kelimeler:Bilgi, bilgi teknolojileri, bilgi toplumu, entelektüel sermaye, bilgi yönetimi

ABSTRACT

In this paper, in order to realize its reformation in a competitive circumstance, the necessity of managing

the knowledge has been argued. First, the changing meaning of knowledge, the importance of societies’ building

as knowledge-based, knowledge technologies and the effects of using it into public management have been

examined. It is claimed that getting changed the clasical meaning of a public management with such quality will

be knowledge management by intellectual capital (IC) leverage occurs in society and management. Therefore,

concept, implementations and results of knowledge management has been broadly examined.

Key Words: Knowledge, Knowledge Technologies, Knowledge Society, Intellectual Capital, Knowledge

Management

1. GİRİŞ

Bu çalışmada kamu yönetimi anlayışımızın, bilgi çağıyla birlikte yeni bir boyut kazandığını ve yerini

bilgi yönetimine bıraktığını açıklamaya çalışmaktayız. Bu amaçla, ilk önce bilgi ve çoğunlukla onun yerine

kullanılan kavramlara açıklık getirilmiştir. Bilginin ne olduğunu ve nasıl oluşturulduğu konusunda sonuca

varmak, bilgi yönetimi sürecinde çok önemlidir. Bilgi teknolojilerindeki baş döndürücü hızı eskimeden takip

edebilmek, bilgi toplumunun da bir gereğidir. Teknik ilerleme her şeyi olduğu gibi bilgi kavramını da

değiştirmekte ve ona yeni anlamlar yüklemektedir. Bilginin ekonomik bir değer haline gelmesi, önemini

artırmaktadır. Bu amaçla bilginin dönüşüm sarmalı ve bilgi yaratımı prosesi de irdelenmiştir. Ayrıca örgütte

bilgi kullanımı için gerekli unsurlar ve kamu örgütünde bilgi teknolojilerinin sebep olacağı etkiler de ele

alınmıştır. Bilgi teknolojilerinin örgütteki kültürel ve yapısal etkileriyle kamu yönetiminin adı değişecek ve

bilgi yönetimine dönüşecektir.

2. BİLGİ VE İLİNTİLİ KAVRAMLAR

Bilgi, asırlardır tanımlanmaya çalışılmış ve tartışıla gelmiştir. Ancak bu uzun geçmişe rağmen, son

yıllarda bilginin yerine kullanılan terimlerdeki artış bir kavram kargaşası yaratmıştır. Bu nedenle öncelikle ortak

bir terminoloji geliştirmeye çalışalım.

548

Veri: Bilgiyle çoğunlukla aynı anlamda kullanılan veri (data), insan veya makine tarafından iletişim

açıklama ve işlem amaçlarıyla bir amaç, konu, durum, koşul, fiil veya diğer unsurları açıklamak için tüm veya

bir kısım sayıları, harfleri ve simgeleri belirlemek üzere kullanılan genel bir terimdir (Önal, vd. 2002).

Enformasyon: Enformasyon, bilgi üretmede katma değer kazandıran ham madde olarak tanımlanabilir.

Bilgi: Türkçe’de bilgi; öğrenme, gözlem ve araştırma yoluyla elde edilen gerçek ve insan zekasının

çalışması sonucu ortaya çıkan zihni ürün anlamında kullanılmaktadır (Dura,1990). Bir başka tanımda da bilgi;

verilerin karar alma sürecine destek verecek şekilde anlamlı bir biçime getirilmek üzere analiz edilerek

işlenmesiyle ulaşılan sonuçlara karşılık gelir (Önal, vd., 2002).

Bilgi için D. Bell’in önerdiği başlangıç tanımı ise şöyledir: Bilgi, sistemli bir şekilde herhangi bir iletişim

aracıyla başkalarına aktarılan, makul bir hükmü veya tecrübeli sonucu gösteren olgu veya fikirlerle ilgili düzenli

ve sistemli ifadeler bütünüdür ( Dura,1990). Bilgi ile ilgili olarak yabancı kaynaklarda da şu ayrım

yapılmaktadır: Bilgi, istatistiksel verilerin oluşturduğu information ve bu verilerin yorumlanarak daha anlamlı ve

bütüncül olarak ortaya konduğu knowledge diye iki farklı türden oluşmaktadır (Odabaşı, 2003). ‘’Knowledge’’

yararlı bilgi ya da üst bilgi şeklinde de ifade edilebilen kullanılabilir bilgidir. Veriden ve bilgiden çok daha

spesifik bir anlam içeren “knowledge”, bizimde bu çalışmada kullandığımız bilgi kavramının karşılığıdır. Peter

Drucker da “ Post Capitalist Society” isimli kitabında bilginin anlamındaki esaslı değişimi şöyle ifade eder;

‘’Geleneksel bilginin oldukça genel olduğunu ifade edersek, bilgi (knowledge) dediğimiz de oldukça

uzmanlaşmış ve sonuca yoğunlaşmış ve uygulamada etkin bilgi şeklinde açıklanmıştır. Sonuçlar bilginin

gelişmesinde veya insan dışında toplumda görülmektedir’’ ( ( Drucker,1993) Kızılcık,(2001) ).

Bilgi konusunda ortaya konan bu görüşlere rağmen, yine de bir bilgi tanımı yapmak güçtür.Çünkü bilgi,

hareketli ve devingendir.Bu nedenle bilginin nasıl bir dönüşümle oluştuğunu ifade etmek tanım yapmaktan daha

kolay olabilir.

Şekil. 1 Bilgi Dönüşüm Şeması (Çoban, 1996)

Yukarıda tanımladığımız data, information, knowledge yada Türkçe’de kullanılan şekliyle veri, haber

(Enformasyon), bilgi kavramları arasında ki farkı ifade etmeye çalışırsak; Veri (data) işlenmiş enformasyon

parçacıkları, enformasyon (information) organize edilmiş bir veri seti ve bilgi (knowledge) anlamlı ve

anlaşılabilir enformasyonlardır denilebilir (Akgün vd, 2003). Daha basit ifade etmek istersek; veri geçmişle

ilgili, bilgi gelecekteki kararlarla ilgili, enformasyon ise şimdiki zamandaki kararlarla ilgilidir ( Aktaş, 2003).

3. BİLGİ TEKNOLOJİLERİ

Bilgi ile ilgili tanımlardan sonra, şimdi de bilgi önekli başka kavramları açıklamaya çalışalım; bilgi

teknolojileri, bilgi toplumu gibi. Belirtmek gerekir ki: Teknoloji yeni ölçü ve kriterler getirerek insanın tabiat

üzerindeki kontrolünü arttırarak onun dünyaya bakışını düşünce, duygu ve davranışlarını ve sosyal ilişkilerini

değiştirmiştir (Dura,1990). Teknolojinin bu etkileriyle birlikte eğer teknoloji; 1.Çok sayıda yeni ürünler ve

hizmetler ortaya çıkmasına yol açıyorsa, 2.Maliyetleri azaltıyorsa ve ekonominin bir çok sektöründe ürünlerin,

hizmetlerin ve süreçlerin performansını iyileştiriyorsa, 3.Yaygın olarak sosyal kabul görmüşse, 4.Karlılık ve

mukayeseli üstünlüğü sağlamak açsından güçlü endüstriyel ilgi etkilerine sahip ise kabul görecektir

(Uzay,2001).Kabul gören teknoloji de bilgi teknolojisi adını alır.

Bilgi teknolojisi gelişmiş ülkelerden başlayıp tüm dünyaya yayılan bir gelişmedir. Tümleşik

devre(chip)lerindeki ve iletişim teknolojilerindeki yaşanılan hızlı gelişmeler ve bilgisayarlar bilgi üretimi ve

kullanımına yaptıkları katkılar, bu yeni gelişmeye adını vermiştir (Çoban, 1996). Bilgi teknolojilerindeki

gelişmeleri bilgisayar teknolojisi ve iletişim teknolojisi süreçlerinde incelemek gerekir. Bilgi teknolojileri

Veri

(Data) Bilgi İşlem Sistemi ilgi

Bilgi Dosyalama

Üniteleri

549

sadece “hardware” ve “software” olarak bilgisayarları kapsamamakta, iletişim sitemleri ağlar, data banklar ve

bilgisayarla bağlanabilen bilgi hizmetlerinin hepsi için kullanılmaktadır (Ülker, 2002). Bilgi teknolojilerinin bir

diğer süreci olan iletişim teknolojileri bilgisayar teknolojisinden çok daha uzun bir geçmişe sahiptir. Matbaanın

icadından başlayarak düzenli posta sistemlerinden telgraf ve telefona gelinirken iletişim teknolojisinin toplum

üzerinde belirli etkiler bıraktığı bilinmektedir. Ancak hiç birisi bilgisayar teknolojisinin karşılaştığı toplumsal

dirençle karşılaşmamışlardır. İnsanlar ve yöneticiler güçlerinin ellerinden alınacağı endişesiyle uzun zaman

bilgisayarlara karşı çıkmışlardır (Çoban,1996).

Oysa ki, bilgisayar teknolojisi bütün araştırmaların ortak zemini olma yönünde hızla gelişme

kaydetmektedir.Donanımdaki ilerlemeler, bilgisayarların boyutunu küçültüp, veri depolama ve işleme

kapasitesini artırırken, fiyatını ucuzlatmış, yazılım alanındaki ilerlemeler ise kullanımını, kolaylaştırıp uygulama

alanlarının genişletmiştir. Ayrıca bilgisayarların birbirleriyle veri alışverişi ve ortak iş yapacak biçimde

bağlanması ile oluşan bilgisayar ağları, bilgisayarların potansiyel gücünü inanılmaz boyutlara çıkarmıştır. Böyle

ağların toplamından oluşan internet, bilgiye ve bilgisayar kaynaklarına global erişim sağlamaktadır. İnternet'e

bağlanma maliyeti düştü, güçlü ve kullanımı kolay programlar iletişim kurma ve bilgi erişimi ve yayıncılığını

herkese açık bir imkan haline getirdi. Görüldüğü üzere, bilgisayar teknolojileri bir diğer özelliği de kendi

kendisinin gelişmesine katkıda bulunabilmesidir (Acun, 1998).

Ancak bilgisayar ve iletişim teknolojilerine sahip olmak, bilgi üretimini gerçekleştiremezseniz , çok

önemli bir fayda sağlamayacaktır.Bilgi birikimleri, bilgi çağında, bilgi teknolojilerinin yaygın kullanımıyla,

hammadde kaynağı haline getirilip girdi oluşturulabilirse, bilgi toplumundan ve bilgi yönetiminden söz

edebiliriz.

4. BİLGİ TOPLUMU

Frances Bacon 1600’lü yıllarda bilgi bir güçtür, bir kuvvettir demiştir. Aradan dörtyüz yıl geçmiş ama ilk

defa insanlar 2000’li yıllara doğru bilgi toplumundan bahsetmeye başlamışlardır (Aktaş, 2003). Bilgi toplumu

yeni temel teknolojilerin gelişimi ile bilgi sektörünün, bilgi üretiminin, bilgi sermayesinin ve nitelikli insan

faktörünün önem kazandığı, eğitimin sürekliliğinin ön plana çıktığı, iletişim teknolojileri, bilgi otoyolları,

elektronik ticaret gibi yeni gelişmeler ile toplumu ekonomik ,sosyal, kültürel ve siyasal açıdan sanayi toplumun

ötesine taşıyan bir gelişme aşaması olarak tanımlanabilir (Aktan vd.,1998).

Alvin TOFLER’in üçüncü dalga olarak adlandırdığı bilgi toplumundan önce, uygarlık tarihinin geçirdiği

diğer iki dönemi de belirtmek gerekir: İlk dönemde, daha önceleri göçebe halinde yaşayan toplumların toprağa

yerleşmesi ve onu işlemeyi öğrenmesiyle, tarım devrimi gerçekleşmiştir (Toffler,1981). 18.yy’a kadar egemen

olan bu yaşam JAMES WATT ‘ın 1765 de buhar makinesini bulması ve enerji kaynağı olarak kullanıp yeni

teknolojiler üretimi ile son bulmuştur. Aynı dönemde sektörel olarak sanayinin payının artması ile de sanayi

devrimi gerçekleşmiştir (Çoban, 1996). Sanayi toplumu üretim, fabrikalaşma ve rasyonalizm kaynaklı ve bilgi

temelli inşa edilmiştir. Sanayi sonrası toplum üzerine çalışmalarıyla tanınan Bell ve Alain Taouraine gelişmiş

ülkelerde artık sanayi toplumun yer almadığını düşünmektedirler (Bozkurt,1996).Yeni toplumu sanayi

toplumundan farklı kılan özellikleri ise şunlardır:

1. Bilgi toplumuna geçişin en önemli göstergesi, ekonomide hizmet sektörünün büyümesi, yeni bilgi

teknolojilerinin ve teorik bilginin, toplumun şekillenmesinde etkili olması, iş gücü içerisinde sanayi

toplumundaki mavi yakalıların yerini, beyaz yakalıların alması, profesyonel ve teknik sınıfın artan üstünlüğü,

eğitim ve refah düzeyinin gelişmesidir (Al, 2002).

2. Sanayi toplumunda temel rol oynayan büyük makinelerin yerini, bilgi toplumunda yoğun olarak

bilgisayarlar almıştır (Kurt, 2003). Bilgi toplumu ile bilgisayar, iletişim ve elektronik araçlar, elektronik

haberleşme, robotlar yeni gelişmiş malzeme teknolojileri gündeme gelmiştir.

3.Yine bilgi toplumuna geçişle birlikte gönüllü kuruluşların arttığı ve toplumsal fonksiyonların giderek

gönüllülük anlayışı içinde yürütülmeye başlandığı görülmektedir (Al, 2002). Oysa sanayi toplumunda etkin olan

özel ve kamu iktisadi kuruluşlarıydı.

4. Eş zamanlı olarak bilgi toplumu örgütlü bir toplumu güçlendirmektedir. Bilgi toplumundan ortak

özellikler değerler ve amaçlar ile ortak mekan ve çıkarlara sahip kişilerin oluşturduğu sosyal guruplar,

teşkilatlanmış guruplar olarak sivil hayattaki ağırlıklarını ve etkinliklerini göstereceklerdir. Bu guruplar çıkar

çatışmalarından çok, çıkar uzlaşması şeklinde dayanışmacı guruplar olacaktır (Al, 2002).

5. Sanayi toplumunda politik sistem temsili demokrasi iken, bilgi toplumunda katılımcı demokrasi

anlayışının daha belirgin bir önem kazandığı görülmektedir (Aktan, vd.1998). Bu katılım sadece vatandaş

katılımı ile oluşan gönüllü kuruluşlar düzeyinde değil, çok farklı seviyede olacağı dikkate alınmalıdır

(Çoban,1996). Massuda‘ya göre bilgi toplumunu yönetecek siyasal rejim “ Bilgi demokrasisi “ olacaktır (Dura,

1990).

550

6. Sanayi toplumunda üretilen mal ve hizmetlerin bir yerden başka bir yere taşınmasında, uzaklık ve

maliyet önemli iken; bilgi toplumunda bilgi otoyolları ile tüketici ile bilgi arasındaki uzaklık önemini

kaybetmekte ve maliyetler minimuma inmektedir (Aktan, vd.1998). Bunda etkili olan, bilgi çağı ile birlikte çok

sık bahsedilen “küreselleşme” sürecidir. Küreselleşme ile milli ekonomilerin birbirileri ile ilişkiye girmeleri,

artan bilgi ve enformasyon talebi, bilişim pazarının alabildiğine genişlemesi yaşanmıştır. Yani milli yapı ve milli

sanayi önemini kaybetmekte uluslar arası iletişim ve etkileşim artmakta, bilgi ve haber uluslar arası sınırlar

tanımadan yayılmakta , uluslar arası telefon , seyahatler ve iç göçleri artmakta , para uluslar arasılaşmaktadır (Al,

2002).

7. Sanayi toplumunda birincil, ikincil ve üçüncül endüstriler, tarım, sanayi ve hizmetler iken bilgi

toplumunda birincil, ikincil ve üçüncül sektörlerin yanı sıra bilgi sektörü de ortaya çıkmıştır (Aktan, vd. 1998).

Bu sektöre,’’entelektüel sektörler’’de diyebiliriz.

5. BİLGİ YÖNETİMİ

Bilgi toplumunun yarattığı; yeni bilgi üretim girdisi, yeni bilgi işçisi sınıfı, yeni politik sistem

yaklaşımları ve halkın beklentilerinde ki değişim, klasik yönetim anlayışının de yeniden yorumlanmasını gerekli

kılmıştır. Bilgi artık entelektüel bir sermayedir ve anlamı revize olmuştur. Öncelikle bilginin yeni anlamını

özümseyerek, bilgi yönetiminin içeriği doldurulmalıdır. Yönetimin bilgiyi kullanımı yeni bir keşif olmadığı

bilinmektedir. Ancak bilgi yönetimi, enformasyon yönetimi ve ya belge yönetimi değildir.

a. Bilginin Değişen Anlamı ve Bilgi Yaratımı : Bilginin öznesi insandır. Bilgi onun kapasiteleri

tarafından üretilmektedir. Bu nedenle de insan ve onun üretimi olan bilginin değişim geçirmesi doğaldır. Bilgi

toplumu sürecinde Bell’in yaptığı değişime uğramış bilgi tanımı şöyledir: “ Bilgi, telif hakkı veya başka bir

sosyal tanıma yoluyla onaylanmış bir isme veya isim grubuna bağlı objektif olarak bilinen entelektüel bir

mülkiyettir.” A. Couldner, Bell’in anladığı manada bilgi için “kültür sermayesi” terimini kullanmaktadır.

Entelektüel mülkiyetle bilginin bir piyasası arz ve talebi, bir fiyatı olduğu vurgulanmak istenir ( Dura,1990).

Entelektüel sermaye olarak bilgi, hem işletmelerin hem de kamu yönetiminin ilgisini çekmiştir. Bu nedenle örgüt

içinde bireyler arasında ilişkilerle örgütsel bilgi yaratımının nasıl gerçekleştiği önemli hale gelmiştir.

Polanyi, insanın bilgisini iki kategoriye ayırmıştır.Bunlar örtülü bilgi ve açık bilgidir. Açık bilgi resmi ve

sistematik dilde iletilebilir bilgiyi temsil etmektedir. Açık bilgide, bilgi rutinlere, kurallara ve faaliyet

prosedürlerine kodlandığında kural temelli olmak

İLETİŞİM edebiyatokyanus@gmail.com  
   
edebiyatokyanus 640543 ziyaretçi (1178209 klik) kişi burdaydı!
Bu web sitesi ücretsiz olarak Bedava-Sitem.com ile oluşturulmuştur. Siz de kendi web sitenizi kurmak ister misiniz?
Ücretsiz kaydol